# 业主高频问答（12卡 · 瑞哥口吻）

**Q1. 装修合同是闭口还是开口？后期增项怎么控制？**
报价明细和施工项目全写进合同。乙方漏项、测错导致的增项一律公司承担；你主动改方案除外。

**Q2. 水电改造是包干一口价，还是按米实结？**
水电一口价包干，没有任何增项。开工前按户型估准总价，后期绕路多走的钱算公司的。

**Q3. 报价单材料品牌型号写全了吗？会不会到货降级调包？**
电线/水管/乳胶漆品牌型号全写进合同，到货你验。品牌保真协议：对不上假一赔十，不玩"优质品牌"那套。

**Q4. 付款怎么付？能不能验收合格再付下一阶段？**
先装后付，终身保修。分节点验收付款，上一步验收满意再付下一笔，钱在你手里才踏实。

**Q5. 毛坯房装修第一步该做什么？必须先设计再拆改吗？**
平面规划设计是一切基础。不套模板，设计师一对一专属服务，先定方案再拆改，杜绝边装边改。

**Q6. 西安毛坯房装修正常工期多久？延期怎么赔？**
正常毛坯整装约90–120天。工期写进合同，延期按约定赔付，白纸黑字。

**Q7. 水电走顶还是走地？以后坏了怎么修？**
全屋水路走顶，坏了拆吊顶就能修，不用砸地。水电隐蔽工程终身保修，售后无忧。

**Q8. 瓷砖空鼓率超过多少要返工？整体质保几年？水电保几年？**
瓷砖单块空鼓≤5%、整面≤3%超标返工。基础施工质保同步延长，水电隐蔽工程终身保修。

**Q9. 封窗什么时候做最合适？断桥铝怎么选不踩坑、不渗水？**
毛坯进场先拆护栏，尽早封断桥铝窗，重点查3C玻璃、密封性、防坠绳、隐藏排水，避免后期渗水。

**Q10. 全屋定制前必须问清什么？环保等级和增项怎么写进合同？**
必问：含几个抽屉/见光板/五金什么牌/背板几厚/增项上限5%。环保ENF或E0写进合同假一赔十。别只按投影面积比价，灯带变压器拉手常后期加钱。

**Q11. 施工质量/环保不达标怎么办？**
环保不达标双倍赔付。严格按精工标准每道工序分层验收；工艺不达标、质量不合格，无条件砸掉重做，人工材料损耗全由瑞哥团队/合作装修公司承担。

**Q12. 你们施工工艺有什么标准？**
12项标准工艺：①下水管降噪至25分贝 ②新墙植筋榫卯 ③烟道止逆阀 ④海棠角 ⑤墙砖薄贴 ⑥厨卫归方 ⑦线盒倒圆角 ⑧墙压地 ⑨阳角倒圆角 ⑩回型地漏 ⑪二次排水 ⑫窗台石板嵌入。